Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 2026

1. Identité du vendeur

Forgea
Morgado Christopher
42 rue Jean Jaurès
69740 Genas – France

📧 Email : christophermorgado12@gmail.com

Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 94071616000020
TVA non applicable, art. 293B du CGI

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site Forgea.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Forgea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande validée constitue une vente ferme.

Forgea se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

  • litige existant

  • suspicion de fraude

  • informations incorrectes

6. Paiement

Le paiement est sécurisé via Shopify Payments et les moyens proposés.

La commande est confirmée après validation du paiement.

7. Livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais de livraison sont estimés entre 10 et 14 jours ouvrables.

Ces délais sont indicatifs.

8. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités sont précisées dans la politique de remboursement.

9. Retours

Les produits doivent être retournés :

  • non utilisés

  • dans leur emballage d’origine

  • complets

Les frais de retour sont à la charge du client sauf défaut produit.

10. Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.

11. Garanties légales

Conformément à la loi, le client bénéficie :

  • de la garantie légale de conformité

  • de la garantie contre les vices cachés

12. Responsabilité

Forgea ne pourra être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du produit

  • d’un dommage indirect

  • d’un cas de force majeure

13. Données personnelles

Les données sont collectées conformément au RGPD.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

📧 Contact : christophermorgado12@gmail.com

14. Médiation

Conformément au Code de la consommation :

Le client peut recourir gratuitement à un médiateur :

CNPM – MÉDIATION CONSOMMATION
https://www.cnpm-mediation-consommation.eu

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.